巩固和增强西湖区经济回升向好态势，优化营商环境是必不可少的重要一环。在不久前举行的国际化营商环境创新发展论坛中，西湖区因一系列优化营商环境举措荣获“2023营商环境质量十佳县（市、区）”，是江西省唯一获此殊荣的县区。 2024年，西湖区将继续在营商环境中激发活力，在制度创新中积蓄动力，打造区域性营商环境标杆城市样板区，西湖经济正向着“气质更佳”“颜值更高”“活力更足”的方向不断迈进。

搭建解决企业诉求“直通车”

“问题落实快，效果好！干部到我们企业走访，带走问题不走秀！”2月28日， 位于洪城路西湖区桃花街道的江西顺金珠宝公司运营主管熊卫国说。

顺金珠宝是江西国际珠宝城里一家经营了10年的楼宇企业，一直做江西省珠宝店批发生意。直播带货的大环境“倒逼”顺金珠宝改变传统营销方式。可如何做好直播带货，珠宝老企业完全是“白纸一张”。得找高手学！怎么找？“直播小白”熊卫国“挠头”干着急。

正当熊卫国“病急乱投医”时，西湖区副区长凌婧率队走访江西国际珠宝城，熊卫国等4家企业表达了上述诉求。“行！区商务局对接辖区成熟的直播基地，免费培训。”对现场爽快地回复，熊卫国在5天后，得到参加培训的确定消息。西湖区在绿滋肴直播基地开展珠宝行业电商直播培训，主要介绍现有直播平台的规则以及企业自营、第三方运营的优势与风险。现场参加的有熊卫国等18家企业。“抖音直播带货，边学边试，现在找到感觉了。”熊卫国欣喜地告诉记者，有西湖区惠企纾困务实的“背书”，楼宇内珠宝老企业都对今年“触电”新转型充满信心。

  干部走进来，问题带回去。西湖区开展“千名干部访千企”活动，珍惜企业时间成本，走访冲着真问题，真解决问题。活动由县级领导带队，针对企业提出的问题，不做“浮浮先生”“好好先生”“南郭先生”“传花先生”，而是主动对接企业需求，强化服务保障，宣传惠企政策。西湖区还创新推出了营商环境提优“110”热线平台0791-86586110，明确1个工作日内专员联系服务，3个工作日内会回复办理意见，同时利用“110”热线平台定期进行满意度回访，将“110”热线平台作为全区营商环境工作的“窗口”和“镜子”。

帮扶提标培育经营主体

“不仅可以单次领取3个月增值税发票用量，还可以享受优先办理、优先咨询、快速审核等绿色通道和特殊事项上门服务。企业发展尝到了甜头。”江西恒进电缆有限公司财务负责人林振女直言西湖区营商环境好，让公司发展尽享“甜头”。

得益于西湖区税务局从发票增量、税费优惠政策享受等各个方面给予的支持，林振女所在的这家从事五金交电、电线电缆、水暖器材、橡胶制品、化工产品批发零售的企业，连续三年被评为纳税信用A级纳税人。在西湖区，有不少如江西恒进电缆有限公司这样的企业，获得了“预约办”“网上办”“优先办”等纳税信用良好服务回馈。

为营商环境持续优化，西湖区为纳税信用为A级的企业提供绿色通道服务，还积极为A级纳税人提供个性化服务，“一对一”进行税收政策辅导，专人专窗审核发票领用申请等等，确保企业对各项税费政策应知尽知，应享尽享。下一步，西湖区还将坚持以纳税人需求为导向，实现从无差别服务向精细化、差异化、个性化服务转变，助力企业增信减负。

围绕企业降本增效，西湖区不折不扣抓好减税降费等政策兑现，用活用好“财园信贷通”“科贷通”等政策性贷款，帮助破解企业融资难、融资贵。

   紧盯辖区纳税主体，西湖区今年还将全面摸排重点税源企业劳动工资、社保缴费等运营情况，对固定税源和一次性税源以及全年增量、减收情况做好预期研判，找准稳企固税的发力点。落实税源培植相关政策，并加速对房屋租赁、楼宇租赁等新税源增长点破题。

此外，发挥辖区经营主体资源丰富优势，聚焦“个转企、小升规、规做精、优上市”，围绕“2+4+x”产业体系，持续抓好商务楼宇、批零住餐、商业综合体等重点场所经营主体培育，并从省市重大重点项目，培育相关联的地勘、监理、设计、贸易、物流、劳务分包等经营主体。

助企纾困项目建设提速

2月27日，西北风2级，多云3摄氏度，抚生路666号，省重大重点项目——江西中医药大学附属医院中医药传承创新工程建设项目土建部分基本完成，装修施工单位已进场施工，将建设床位716张，计划今年7月完工。“我们在市本级办理施工许可证没熟悉掌握流程，多亏西湖区住建局主动靠前，帮办代办协调，补救了本将延迟3个月的工期。”江西中医药大学附属医院基建办主任欧阳卫红为西湖区助企纾困服务“点赞”。

当天，朝阳新城，南昌大悦城综合体项目工地呈现火热的施工场景。购物中心内正在进行墙体粉刷。主体、机电、幕墙、精装各工位人员各司其职，安全有序忙碌中。 项目工作人员涂嘉伟介绍， “区里多次现场踏勘、与我们面对面协商调度，通过增加装饰装修施工许可子项的方式，切实解决了项目推进难题。”

助企纾困，服务项目为先。为夯实项目建设保障平台，在营商环境提优上求突破、上台阶，主动帮助企业纾困解难，今年2月西湖区创新高规格组建区助企纾困工作指挥部，由区委书记牵头，各分管区领导负责，区营商办具体落实，加强财税、金融、投资、土地等要素协调联动，保障各类市场主体公平参与市场竞争。

与此同时，西湖区还在提升服务效能上持续发力，今年正以区市民中心运营为契机，健全“前窗受理，后店办理”高效服务模式，打造“一门一窗一链一网一站”式五星级政务服务综合体，实现区本级、街道、社区三级政务（便民）服务中心通用窗口全覆盖，让“群众少跑腿，数据多跑路”。