为深入贯彻习近平总书记关于统筹疫情防控和经济社会发展的重要指示精神，全面落实省委、省政府有关决策部署，帮助受疫情冲击较大的行业企业稳岗稳工，有效应对疫情帮助企业群众纾困解难。西湖区人社部门充分发挥职能作用，优化就业服务方式，注重点对点，线连线相结合，落实各项就业创业补贴政策，多措并举稳就业、保民生。

特事特办有“贷动”。为进一步做好疫情防控期间就业创业服务，近段时间以来，西湖区从贷款帮扶、优化服务等方面，为广大创业者“贷”来及时雨，化解复工解燃眉之急。“疫情之下，我们行业比较难，货物发不出去，公司流动资金吃紧。公司去年的一笔小微企业贷款即将到期，到期还完款后我们还需要续贷。”南昌市众友贸易有限公司贷款经办人卢先生说：“西湖区专人‘点对点’指导我们准备申请材料，安排专人到企业进行了实地考察，开设绿色通道提供创贷服务。”西湖区人社部门疫情期间特事特办，为了及时帮助企业减轻经营压力，解决资金需求，还推行“不开会”审批，原则上不集中召开审贷会，对续贷和一定额度内的新增贷款，采用逐级审批的简易程序进行办理。对续贷创业个人和小微企业进行‘不见面’申请，通过电话、微信、视频等方式完成创业项目确认、贷款申请、项目基本情况贷前调查等办理流程。1-4月份,西湖区累计放款4149万元,完成全年民生工程任务的48.81%,同比增长410.79%.其中,扶持个人创业3469万元,占当期发放贷款总量83.61%,扶持小微企业680万元,占当期发放贷款总量的16.39%.通过创业担保贷款直接扶持163人次,带动就业480人次,回收到期还款率为100%。其中，3月17日至4月28日，本轮疫情防控期间，放款2080万元，其中个贷发放1400万，直接扶持个人创业67人次，带动就业196人次，小微企业2家，发放680万。通过政、银、企共同快报、快批、快放，做到优先扶持，特事特办助个人和小微企业渡过难关，实现能续快续，应贷尽贷，做到防疫与放贷两不误。

稳岗减负再“加力”。4月15日下午，西湖区就创中心失业保险股电话响起：“我们刚刚收到贵单位发放的一般企业稳岗返还资金，感谢党和政府，为我们送来的这场及时雨......”来电话的正是江西菱俐电梯有限公司负责人高先生打来的。西湖区人社部门在本轮疫情期间积极落实失业保险稳岗补贴，线连线，安排专人在对所有参保企业严格审查的基础上，层层筛选出符合稳岗返还条件的企业，确保企业稳岗返还“无死角”，符合政策的企业“一个都不少”享受政策红利。以“免申报、全覆盖、最快捷”的工作理念，从之前“企业找政策”改变为“政策找企业”，逐步实现从线下书面申领到网上申领，再到现在的“免申即享”经办创新，真正意义上做到了企业“零跑腿”也能享受政策红利。通过后台大数据比对，实现对符合享受稳岗返还的企业精准发放，为企业带来政策红利，进一步优化营商环境。西湖区于4月15日在全市县区率先发放2022年首批一般企业稳岗返还350家企业，发放金额55.07万元。4月27日发放第二批一般企业稳岗返还251家企业，发放金额39.41万元。预计5月5日发放第三批60家企业，预计发放金额25.34万元。进一步有效应对疫情帮助企业纾困解难，推进稳岗返还政策落地提供有力保障。

在抗击疫情攻坚战中，西湖区人社部门有效做好“关于应对疫情保主体促就业10条政策措施”，进一步完善人社惠企政策兑现，有效做好通过失业保险稳岗返还、创业担保贷款贴息等政策落实对中小微企业进行帮扶，持续优化企业发展环境，维持企业经营和用工稳定，真金白银帮企业渡过难关。