4月17日，城市社区治理和服务创新“西湖经验”研讨会在南昌嘉莱特精典国际酒店隆重召开。会议邀请了民政部政策研究中心主任王杰秀，江西师范大学省级协同创新中国社会转型研究中心主任、南昌师范学院校长张艳国，江西师范大学党委委员、副校长周利生，兰州大学哲学社会学院陈文江教授等20余名全国和省内知名专家参加。江西省民政厅党组成员、副厅长樊胜，省委政策研究室二级巡视员洪三宝，南昌市政府副市长樊三宝，市民政局局长邹晓东受邀参加。西湖区委书记黄小燕，区政府区长陶亿国，区委副书记熊振强，区委常委、组织部长王新，区政府副区长王光参加研讨会。

会上，各参会人员围绕会议主题“治理精细到小区，服务精准到群体”开展研讨。

王杰秀指出，西湖区在创建全国社区治理和服务创新实验区过程中，始终坚持和完善党的领导，以满足居民美好生活需要为核心，以改革创新的思路和方式，持续推动社区治理共建共治共享，取得了很好的成效，提炼出了社区治理和服务创新“西湖经验”，为其他城区开展社区治理工作提供了借鉴。他希望西湖区下一步能够继续完善社区治理机制体制，持续聚焦社区治理方面的重点难点问题，切实加强科技支撑力度，不断推进自治法治德治的融合，进一步提升社区治理现代化水平。

樊胜在致辞中指出，近年来，全省各级民政系统在城乡社区治理方面，始终突出了政策创新、方式创新、试点示范、夯实基础等四个方面，全省社区治理能力和水平明显提升。其中，西湖区率先在全省探索开展街道社区管理体制改革、社区减负增效、社区民主协商等工作，创新开展了“幸福微实事”活动。特别是2019年西湖区成功申报全国社区治理和服务创新实验区，为推动全省社区治理新发展做出了积极贡献。他希望西湖区能够充分吸纳此次研讨会提出的好建议，将其转化为推动社区治理的工作实效。

黄小燕在致辞中向一直以来关心支持西湖区社区治理和服务创新工作的专家学者表示感谢。并希望通过此次研讨会搭建沟通交流平台，进一步推进社区治理服务创新水平。她表示，西湖区将持续以全区“十大战役”为引领，紧密结合以“困难群众认助”为主要内容的“三认”行动，全力搭好社区治理的桥梁，直达群众所想所盼，将西湖区社区治理工作成为从群众中来，到群众中去的生动案例。

陶亿国在研讨会上详细介绍了西湖区创建全国社区治理和服务创新实验区的经验做法，并就“更好地提炼区创新成果与创新经验”和与会专家学者进行探讨。

此次研讨会为期一天，与会专家学者还参观了西湖区南站街道铁路二村社区、丁公路街道恒茂华城社区，实地了解了西湖区社区治理相关做法，并对相关工作予以指导。

省市有关部门相关负责同志，西湖区创建全国治理和服务创新实验区领导小组成员和部分街道社区代表共160余人参加研讨会。