【特色亮点】

南站街办多措并举办好民生实事

                          ——居民获得感幸福感看得见、摸得着

今年以来，南站街办紧紧围绕区委、区政府重大决策部署，践行“五型”政府建设要求，抓实社会治理，办好民生实事，建强基层堡垒，给居民群众看得见、摸得着的获得感幸福感。

一、社会治理难题前，巧用计算法，得出“最优解”

1.治安防范做“加法”，壮大人防力量。组建以街办干部、片警、城管执法中队、物业保安、社区网格员等150余人为骨干的治安联动队伍，实施网格化管理，通过上门登记、入户核查、日常巡查，主动发现、及时解决问题。

2.隐患因素做“减法”，化解矛盾纠纷。依法依规解决群众信访诉求，实行“四定五包”工作机制，即定包案领导、定工作任务、定具体承办人、定办结时限，做到包掌握情况、包思想教育、包解决化解、包息诉息访、包信访稳定。街道连续五年未发生一起群体性事件，实现赴京非访零登记。

3.群防群治做“乘法”，确保安全稳定。每年组织4次“拉网式”排查，发放《致居民一封信》3万份，融入“扫黑除恶”、安全生产、消防、禁毒、铁路护路等重点工作，做到没有盲区、不留死角，动员全社会力量，确保了辖区安全稳定。

二、拆违拆临火线上，破立两手抓，真情“融坚冰”

1.直面“老大难”，勇扛千斤担。南站街道南铁生活区因历史原因各类违建多达1200余户，面积1.68万平方米，严重影响市容，留下重大安全隐患。街道下定决心不把历史问题遗留给后人，积极争取上级支持，将南铁生活区纳入老旧小区改造项目，启动了大规模的集中拆违整治行动，成立1个综合协调组，10个宣讲组，无缝对接、合力攻坚。

2.用好“传家宝”，啃下硬骨头。坚持运用群众路线这个“传家宝”，把工作做细做到家。前期张贴拆违公告，发放调查问卷，下达《整改通知单》，发动党员干部先拆，鼓励群众自拆。对不按期自行拆除的违章建筑，一把尺子量到底， 逐一集中拆除，打消违建业主的侥幸观望心理，营造了有违必拆的强大声势。将南铁生活区划分为七大片区，拆违点位“每日一报告、每日一督导”，拆违进度“每日一排名、每日一通报”，拆违工作“每日一调度、每日一总结”，做到“努力到无能为力，拼搏到感动自己”，挂图作战，强力推进。

3.补好“民生账”，拆违不拆心。对拆后地块统筹安排，重建下水道，疏通化粪池，改造水电气管网，新增消防通道、停车位、绿化带，添置健身器材，做到拆除一片、清理一片、美化一片。自启动拆违拆临以来，街办一个月共拆除各类违章建筑476户、面积7473.15平方米，顺利完成目标任务，治愈四十多年的顽疾，补好民生欠账。

三、基层一线工作中，当好贴心人，锻造“主心骨”

1.党建+自治，推行“1234”工作法。以社区党支部为核心，以社区民情理事会、小区楼院管委会为平台，以党员先锋志愿者、楼栋长单元长、社区工作者等三支队伍为保障，以自我教育、自我管理、自我服务、自我监督“四自”为抓手，推动居委会、业委会、物业形成合力。如二七南路幸福282小区，在室内楼道打造正能量成语典故的“三风”文化主题特色墙，通过潜移默化的方式提升小区精神文明建设；井冈山大道1109号小区成立了夕阳红调解团、母亲艺术团等，她们积极带动社区党员、积极分子、文艺骨干参与其中，丰富了居民生活的同时，邻里关系也更趋和谐。

2.党建+服务，构建“1+2+2+N”志愿服务体系。围绕“和谐幸福社区”这一个宗旨，建立高校志愿服务队、社区志愿服务队2支队伍，线上、线下2个平台，量身定做Ｎ个志愿服务项目，精准服务居民需求。充分发挥先进榜样的引领作用，成立以南丁格尔奖获得者邹德凤命名的工作室，吸纳一批老党员、老干部为骨干，排查化解居民矛盾纠纷；成立“西湖区人民法院退休资深法官服务团”，调解邻里一般性矛盾纠纷，做到了小事不出社区，大事不出街道。

3.党建+互联网，实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”。借力“微政务”平台技术，开通南站街道党群服务中心官方微信服务号，从单一式发布工作动态升级为融合街道风采、办事大厅、党员之家、服务热线于一体的“党建+互联网”党务政务服务窗口，经过一年半的运营，共接收居民发送的办事需求约240余条，推送相关信息约600余条，收到群众即时回复约4000余条，实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”。

实干带来了实变。最明显的变化是南站街道“破茧成蝶”，市容环境面貌焕然一新；最可喜的变化是南站街道“鱼水情深”，党群干群手拉手、心连心、共建共享；最深刻的变化是南站街道“生机蓬勃”，走在党建引领下的高质量发展的康庄大路上。

【部门风采】

区财政局

“四个强化”抓好四季度财政收入工作

今年前三季度，受经济下行压力加大、各项减税降费政策实施等因素影响，区财政总收入（省口径）累计完成89.80亿元，同比下降2.9%，全区税收收入形势十分严峻。区财政局“四个强化”，全力以赴抓好四季度财政收入工作。

一是强化担当精神，树立责任意识。充分认识当前财税收入形势的严峻性和任务的艰巨性，把组织收入工作作为一项重要的政治任务。各组织收入部门、各街办（镇）紧紧围绕各自的预期目标奋力拼搏，形成千斤重担众人挑、人人肩上有指标的格局。

二是强化综合治税，坚持每天调度。制定出台了《西湖区关于建立健全综合治税工作机制的实施方案》，通过建立三个调度机制，完善三个“税户”清单，分层夯实全区综合治税工作基础，进一步提升综合治税效率。10月份，区财政局对全区综合治税工作实行“每日一报”制度，及时向区领导汇报每日财政收入数据和主要工作开展情况。

三是强化税收征管，确保 “颗粒归仓”。区财政局、各街办（镇）持续加强与税务部门沟通协调，强化服务意识，加强税源管理，配合税务部门做好税收征管工作，重点关注重大税户、重大项目税收入库情况，切实做到应收尽收、及时入库，确保税收“颗粒归仓”。

四是强化企业走访，提升服务效能。10月9日，区委办、政府办联合印发《西湖区开展辖区重点企业大走访“活动月”实施方案》。区财政局牵头，迅速安排区党政班子成员、区人大常委会主任、区政协主席及各部门、街办（镇）主要负责同志走访全区重点企业。通过走访全面掌握企业经营状况、经营战略、近期动向和纳税情况，及时了解企业述求，主动协调解决实际问题。

【街镇传真】

桃花镇：整治小餐饮   保障舌尖安全

连日来，桃花镇以创食品安全为契机，坚持监管与服务并重，整治与规范并举，打响小餐饮整治“攻坚战”，进一步督促餐饮服务行业规范经营，提高餐饮服务食品安全水平。

一是开展摸底排查。为保障群众舌尖安全，开展摸底排查，将辖区的小餐饮店按路段分发至全体人员手中，摸排过程中，对正常营业的餐饮店进行食安创建宣传，检查证照及健康证有效性并张贴宣传海报、桌贴、门贴、承诺书，工作人员将摸底得到的各种情况反馈至创建办，由创建办负责整理、统计，得到准确的监管底数。

二是创新监管方式。在监管中，邀请西湖区市场监督管理局桃花分局开展联合行动，实行有机组合，两人一组，每组成员由一位分局工作人员监管和一位村(社区)的同志进行组合，进行分片包干，落实监管责任到每人。同时，由专人负责信息更新，工作人员在检查过程中发现新增、转让、变更经营户信息的都统一反馈至创建办，由专人负责对接，并将每周更新的登记信息反馈给包干人员，实现监管数据无缝衔接，不留数据监管盲点。

三是实行分片包干。建立领导干部路段分片包干负责工作制，定期开展检查、整改、回头看，自开展联动行动20天以来，共出动人员60人次，检查餐饮店300余家。在巡查的同时，在每个经营场所醒目位置张贴创食品安全宣传海报，并要求各餐饮经营户统一悬挂食品安全公示牌，将营业执照、食品经营许可证、从业人员健康证、卫生制度、管理制度以及评定等级等进行公示，让群众共同监督餐饮经营户是否证照齐全、从业人员有无健康证。