入户调查是劳动力调查的重点和难点,社区辅调员是入户调查的实施者,其调查的结果直接关系到源头数据质量。针对辅调员反应的上户难问题,日前,西湖区统计局与南昌市调查队劳动力调查科组织了联合回访,在此次回访过程中,我们总结了:一是提升协调处理能力,减少调查阻力。在入户调查过程中,辅调员容易遇到居民敷衍调查、不配合调查、拒绝调查等为难情况,辅调员要佩戴《调查证》、携带入户小礼品、入户一封信的同时,能得到网格员的帮助,可减少拒访情况;再者可以请物业协助上门入户,打消居民顾虑,方便配合调查;二是提升交流沟通能力,确保信息真实准确。在新样本点回访过程中,我们对辅调员进行现场指导,提高辅调员与住户交流的访问技巧。
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