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1、 西湖区门户网站访问方式英文域名访问方式：打开计算机上的浏览器，比如windows自带的IE浏览器，在地址栏内输入：http://www.ncxh.gov.cn，按回车后即可打开西湖区政府网站。
2、 政府门户网站定义南昌西湖区政府网站建设的主要原则：政务（信息）公开、在线办事、互动参与政务（信息）公开---新闻、法律、法规、政策和其他政务信息等可公开的内容。在线办事---提供表格下载、在线咨询、在线查询和在线申报等。互动参与---区长热线、直播访谈、民生通道、公众留言、民意反馈、连线邱娥国等。
3、 政府门户网站构造体系：西湖区政府门户网站总体由首页、政务之窗、市民之窗、企业之窗、投资之窗、旅游之窗六个模块组成，分别面向不同的用户，在每个模块中包含了许多小的信息模块方便广大居民、企业和投资者查询和使用。
4、西湖区政府门户网站首页包括：资讯动态、电子邮局、公告公示、透视政府、政务动态、招商引资、媒体中的西湖、直播访谈、连线邱娥国、领导专业、领导讲话、领导活动、领导信箱、西湖论坛、专题片、专题专栏、文明创建、纠风热线、行政复议、监督投诉、重点工程、统计公布、政府文件、民声通道、区长热线、公众留言、信息查询、民意反馈、民意调查、友情链接、全区网站体系、社区服务大厅。在资讯动态、公告公示、政务动态、招商引资、媒体中的西湖、政策法规、专题专栏几个模块里可以看到区里最新的新闻动态，你可以选择你想了解的面向选择自己喜爱的新闻。透视政府分为：政府介绍、领导信息、部门简介3个模块，从3个方面给您详细的介绍了西湖区政府的工作职能和发展速度。全区网站体系里按照部门工作属性分为区、街道、社区，居民可以根据自己需求寻找自己要找的单位，点击后可以看到各个部门的信息和联系方式。
4.1、如果你有好的倡议或者有要帮忙的地方，请使用领导信箱和连线邱娥国这2个栏目，其使用方法在网站首页里，我们提供了居民和区领导和人民的好警察邱娥国联系的方式，只要您点开领导信箱和连线邱娥国栏目，点击右上角的“我要写信”把你想要说的话和想法写在里面再点击保存后，我们就会把你的信件自动转给他们，让你零距离的与他们在线会谈。
4.2、在线办事的使用方法：在首页里，我们为您提供了丰富的办事指南。办事指南分为三个类别：面向个人、面向企业、面向投资者。根据您的用户类别，您可以在你需要查找信息的类别里选择相应的方向，例如：居民小王需要了解社保方面的信息，则可以在面向居民这一版块里找到民政社保这一条，点击后可以看到有关社保方面的信息。如果您在网站里找不到你需要的信息，则可以点击在线咨询，点击右上角的我要咨询，把你想要咨询的内容写在里面点击保存后，我们在看到你信息后第一时间回复你的咨询信息。更快，更方便的为你提供信息服务。
4.3、直播访谈：我们将会定期请不同职能部门的负责人，作客直播访谈栏目，在每期访谈之前，我们会在网站首页通知，请用户留意。
4.4、社区服务大厅是我们网站面向广大基层干部群众所设置了一个专门的栏目，其中包括了再就业服务、残疾人服务、拥军优属、育龄妇女服务、老年人服务、卫生服务站这6个在线办事快速入口和社区沙龙这个在线互动栏目。 再就业服务、残疾人服务、拥军优属、育龄妇女服务、老年人服务、卫生服务站这6个在线办事快速入口是为了让广大基层干部群众快速的找到有关这些特殊问题的办事指南和在线服务。只要点击你需要查找信息的窗口，即可进入该栏目了解最新的信息和办事指南。 西湖区社区聊天室是一套用于在线聊天的系统.针对西湖区社区的某个主题进行展开讨论，聊天室设管理员，进行管理。用户需注册用户名登陆。 居民点击社区沙龙这个窗口后，进入社区沙龙登陆界面，居民需注册用户名登陆，点击注册，输入您的信息，点“确定”即可注册用户名成功。点“重置”可以清除填写的用户信息，居民需重新填写用户信息。点“关闭”即可以关闭该页面返回登陆页面。注册用户成功可立即登陆填写用户名。点“进入”可进入聊天界面。填写好发送内容，即可点“发送”发送信息，如果您想对聊天室里的单独某个人对话，你只要将聊天对象中的“大家”改为你需要对话那个人的名称就可以了。
注意：
※ 居民可以注册名字，以防止他人盗用，如果注册用户三十天内不进入聊天室，注册的用户名会自动注销。 ※ 用不同的颜色代表不同的性别。当聊天室里的说话内容与你有关时，其说话的颜色会与其它人不同，提醒你注意。
※ 进入该聊天室后，可以随时改变说话时字的颜色，大小，字体，加入一些动态效果。并且提供了大量的动作，提供私聊，屏蔽某人说话及包厢的功能。
4.5、政府网站是面向居民的，我们的责任就是服务于民，所以，在网站首页上我们提供了大量的为民在线服务的地方，除了领导信箱、连线邱娥国、公众留言这几个栏目外，我们还提供了民声通道、区长热线、行政复议等几个栏目为您服务，为了及时听取广大基层干部群众对我区工作的意见建议， 请广大干部群众将我区发生的一些重大紧急突发性事件拨打我们公布的电话或发电子邮件给我们。 其他重要情况，如政策落实不到位、 群众反映强烈的问题、可供我区学习借鉴的工作经验、对我区工作的意见和建议等，请通过电子邮件发给我们。民声通道是支持邮件发送的栏目，您可以通过发邮件的方式反映您的想法和意见，在您电脑上装了office outlook的情况下，您可以直接点击民声通道这个图片，在弹出来的office outlook邮件编辑器里填写内容并发送。在区长热线这个栏目里我们还提供了区长热线电话，联系地址和邮编等联系方式，方便广大干部群众来电来函给我们的工作提供意见。同时，广大基层干部群众还可以使用行政复议这个栏目，参与我们的行政工作。
4.6、网站提供表格下载，其中包括各个部门工作的一些表格等。方便工作人员和群众下载使用。
5、 政务之窗介绍在政务之窗里，我们提供了及时丰富的政务信息，其中包括：公告公示、日常办公信息、领导讲话、工作计划、发展规划、总结公报、采购与招标、中标公示、行政许可事项、政府文件这些模块。里面提供最新的政府政务信息，方便领导、各部门工作人员和各界人士了解西湖区的最新动态。在左边的政策法规里，我们不仅仅提供了我区的政策法规，而且还发布了有关国家、省、市的一些政策法规。在政务之窗该模块里我们还提供了人事任免的一些最新信息，方便广大群众查询。为了实施中央的政务透明公开的政策方针，这里提供了区里的财政公开栏目，使得大家能方便的看到我区的财政情况。
6、 市民之窗介绍市民之窗是市民在网上的家，里面提供了有关劳动、计生、教育、医疗、体育、文艺等大量信息，该窗口以贴近居民生活为宗旨，丰富居民的网上生活，为居民提供了一个庞大的在线休闲健康的家园。其中我们提供了便民查询、常用电话、交通信息和电子地图等在线查询的版块，方便居民在日常生活中查询信息，方便生活。在市民之窗里，我们为大家提供了比较有特色的电子图书馆在线阅读租借图书的功能，居民能在业余时间在线观看你想看的书籍，不但省了您的时间，还增添了你业余生活的乐趣。该项服务在该页面的右侧，金融服务下面，点击即可进入西湖区电子图书馆。在该页的最底部，我们还为广大居民提供了一些著名的美食场所，并提供了联系电话和订座电话，总之，为您服务是我们的第一宗旨。
7、 企业之窗介绍企业之窗该版块包括：金融动态、专业市场、房产咨讯、招标信息、企业信息等一些栏目，提供了有关西湖区企业多方面的新闻和信息。在页面正中间可以看到西湖区的一些特色产品，并对这些特色产品逐个做出了详细的介绍；在企业信息里可以找到西湖区的一些著名企业的信息和联系方式。同时我们也提供了西湖区工业园的一些政策和招商信息等等。
8、 投资之窗介绍投资之窗是面向广大投资者的版块，这里有您需要的信息，方便您更深入的了解西湖区发展的最新情况，投资资讯、投资环境、投资服务、企业信息、合作项目、专业市场、工业园区、金融动态、金融服务等栏目信息把西湖的整个投资前景展现在您的面前。同时我们还提供了电子地图方便您随时查询交通方面和地理环境方面的信息。
9、 旅游之窗介绍如果你想旅游，请进入旅游之窗，这里不仅提供了大量西湖区的旅游胜地，还提供了出外旅游的一些优美景点，同时我们为你提供了旅游的一些经典路线给您参考，其中我们还提供了旅游需具备的一些保健和防范措施，全方位的让您的旅游铺设好道路。如果您不想出去旅游，也可以来这里，我们提供了很多优美的景点图片，让您在家也能一饱眼福。
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